Términos y condiciones
Información resumida sobre el uso de nuestro sitio web, los formularios y los servicios que presentamos.
Uso del sitio
El sitio de Orientalis Works tiene fines informativos y de contacto. Navegar por él no implica contratar un servicio ni realizar un pago.
Quienes lo utilicen deben hacerlo de forma lícita, sin afectar su funcionamiento ni intentar acceder a áreas restringidas.
Servicios y proyectos
Presentamos servicios de Sistemas e Integraciones, Presencia Digital —Nueva Página Web y Renovación de Página Web— y proyectos propios.
Las descripciones y demostraciones son informativas. Su disponibilidad y alcance dependen de la evaluación y de las condiciones acordadas para cada proyecto.
Consultas y configuradores
Los formularios permiten enviar consultas para que podamos revisar las necesidades del proyecto y contactar a la persona interesada.
Los importes del configurador web son estimaciones iniciales. Enviar una solicitud no supone aceptar un presupuesto definitivo, contratar un servicio, iniciar un pago ni abrir automáticamente una conversación por WhatsApp.
La información y los archivos compartidos deben ser pertinentes y contar con las autorizaciones necesarias. No deben enviarse contraseñas, datos de tarjetas ni información especialmente sensible.
Propuestas y contratación
Las prestaciones, exclusiones, plazos, entregas, pagos y responsabilidades se definirán en la propuesta o contrato que corresponda a cada proyecto.
Una funcionalidad o servicio mencionado durante una consulta no queda incluido automáticamente. En Sistemas e Integraciones, la planificación técnica puede contratarse como una etapa remunerada e independiente del desarrollo.
Precios y servicios recurrentes
Los precios publicados pueden ser orientativos. El importe definitivo, los impuestos aplicables y las condiciones de pago se comunicarán antes de contratar.
Hosting, dominios, licencias, mantenimiento y otros cargos periódicos solo estarán incluidos cuando se indiquen expresamente en la propuesta aceptada.
Entregas, código fuente y soporte
Las condiciones de validación, cambios, entrega y asistencia se establecerán en la contratación. Acceder a un sistema o sitio web no implica recibir automáticamente su código fuente ni adquirir derechos exclusivos sobre él.
La garantía correctiva, el soporte y el mantenimiento son prestaciones diferentes, con alcances y condiciones que se definirán según el servicio contratado.
Propiedad intelectual
Los textos, diseños, identidad visual y demás materiales del sitio están protegidos por los derechos que correspondan. Su uso comercial o reproducción requiere autorización, salvo los casos permitidos por ley o licencia.
Las marcas y los contenidos de clientes o de terceros siguen perteneciendo a sus respectivos titulares.
Funcionamiento y enlaces externos
El sitio puede experimentar interrupciones por mantenimiento o actualizaciones. Los enlaces a páginas y servicios externos se rigen por sus propias condiciones.
La responsabilidad de cada parte se determinará conforme a las normas aplicables, sin excluir derechos o garantías que la ley considere irrenunciables.
Cancelaciones y derechos
Enviar una consulta no genera penalizaciones por decidir no continuar. Una vez contratado un servicio, las cancelaciones y devoluciones se regirán por lo acordado y por la legislación aplicable.
Se respetarán los derechos imperativos de las personas consumidoras, incluidos los de información, desistimiento y reclamación cuando correspondan.
Protección de datos
El tratamiento de los datos recibidos a través de formularios y comunicaciones se explicará en la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales del sitio.
Actualizaciones y marco legal
Estos términos podrán actualizarse. Los cambios no modificarán retroactivamente contratos ya celebrados sin fundamento legal o acuerdo válido.
La legislación aplicable y los canales de reclamación se determinarán según el titular del sitio, la relación contractual y las normas que correspondan.